よどばしカメラへゴー

マルチメディア梅田（大阪府）（ヨドバシ梅田）
よどばしカメラマルチメディア梅田では2001年11月に開店しました。

よどばしカメラ梅田店は大阪市営地下鉄の御堂筋線改札出口から20m、JR大阪駅・北新地駅、阪急梅田駅、阪神梅田駅、市営地下鉄谷町線東梅田駅・四つ橋線西梅田駅からも歩いてすぐと言う利便さ売りです。

よどばしカメラは安くて豊富な品揃えから、家電量販店としては全国首位の売上高を誇っています。

よどばしカメラは平成１８年年3月10日にヤマダ電機が大阪の南にあたるなんばに同店初の大規模店を出店しました。

よどばしカメラのような家電量販店の大阪地区では競争が激化しつつあります。

よどばしカメラ梅田店がその中で一歩リードしている。

よどばしカメラのマルチメディア博多
よどばしカメラ博多店は2002年11月1日に開店しました。


よどばしカメラ博多店は、JRの博多駅筑紫口（新幹線口）、福岡市営地下鉄博多駅15番出口からそれぞれ徒歩1分の距離なんです。

よどばしカメラ博多店の福岡出店で先行（1999年4月24日開店）していたのはビックカメラでした。

よどばしカメラに対抗していたビックカメラは福岡市の中心天神地区、西鉄福岡（天神）駅近くの西鉄高架下に"鰻の寝床"的店舗でした。

よどばしカメラは、福岡市のもう一つのターミナルである博多駅そば、地上11階地下1階の「ヨドバシビル」に出店しました。

よどばしカメラの店舗は地下1階と地上1〜3階で、4階はレストラン街とゲームセンターなど、5階から上は1,100台収容の駐車場となっている。

よどばしカメラは消費税の税率が3%だった時代に、当初は税金の表示を代金に含める内税表示を行っていました。


よどばしカメラは、1992年から「消費税は頂きません」との経営方針を変更しました。

よどばしカメラは1997年4月の消費税率５%から利益が得られなくなってきて儲けが圧迫されるようになりました。

よどばしカメラは1年後の1998年4月1日から外税表示にしました。

このよどばしカメラはこのとき、ポイント加算率を5%に上乗せし、現金の場合は5%→10%、クレジットカード・ショッピングローンの場合3%→8%とした。

よどばしカメラのポイント加算率は現金支払いのときはポイント還元率を高めることによって現金回収率がよくなりました。

よどばしカメラのインターネット通販は1998年にスタートしました。

よどばしカメラでは、購入時に発生したポイントをポイントカードに貯める事ができます。

よどばしカメラは、先駆け的にインターネット上と店舗をリンクさせました。

よどばしカメラは長い間、ポイント使用は店舗に限られていました。


しかし、よどばしカメラは2006年7月5日よりよどばしカメラのECサイト「よどばしドットコム」および携帯電話対応ECサイト「モバイルよどばし」でも、ポイントが使用可能になった。

よどばしカメラでは日本で最初のプラスチック製のカードを使って購入金額によって還元できるシステムのポイントカードを始めました。

よどばしカメラの戦略では、従来の大型店舗でこれまでお客さんと店員の「値引き交渉」が一般的でした。

よどばしカメラでは、店員とのやりとりが面倒くさいことや本当の価格が判りにくい、という消費者が思っていたこと着目しました。

よどばしカメラでは、こういった諸問題を解決するために、そして、お店側は値引きの交渉に関係している時間や人員のコストを削減することに視点をおいた。

よどばしカメラではさらにお客さんを獲得するための手段として考え出しました。

よどばしカメラはリピーター客の囲い込みに成功したといえよう。


よどばしカメラのポイントの特徴はポイントカードそのものに記録されていないんです。

よどばしカメラのポイントは、本部のコンピュータシステムに記録されているので、もしポイントカードを失ってもポイントが０に戻ることはありません。

余談ですが、よどばしカメラのポイントは最後の利用した日から２年が経過するとポイントは失効します。

よどばしカメラのポイントカードはポイントが０になっても引き続き使用はできます。

よどばしカメラでは、ポイントサービスでお客さんがゲットしたポイントを「ゴールドポイント」と呼び、当日、ポイントカードを持ってきていなくても再度発行することができます。


よどばしカメラのポイントカードは翌日以降に忘れていたカードを持ってきて、ポイントを合わせることもできます。

よどばしカメラは、カメラから始まった販売を家電・AV等も扱うようになりました。

よどばしカメラは1990年代よりパソコン・インターネットの販売にも力を入れたため、同時にいろんなものをたくさんというコンセプト、多数陳列販売という基本形態を維持する必要がでてきた。

よどばしカメラは今までの店舗面積よりも広くしたスタイルの店舗形態に移行していったのです。

よどばしカメラの出店戦略は、「駅前立地」に重点を置いていることは新宿や大阪駅前などの店舗をみてもお判りでしょう。

よどばしカメラはその他にも　鉄道高架下の店舗やデパートビルに直接出店するパターンや大ターミナルでは再開発用地を買収の上自ら大規模なビルを建設するケースがあります。

よどばしカメラは競合した有名デパートの三越を退けて旧大阪鉄道管理局跡地を落札しました。

よどばしカメラはこれまで何もなかった大阪駅北口の人の流れ、「梅田の人の流れを変えた」とまで言われたマルチメディア梅田（ヨドバシ梅田）をつくりました。

よどばしカメラは、秋葉原電気街に大きな影響を及ぼしました。


あのマルチメディアAkiba（ヨドバシAkiba）は有名ですね。

よどばしカメラはその他にも商業施設の集積がほぼ皆無だったJR博多駅新幹線口（筑紫口）に着目したのは戦略的出店のうまさを感じさせる。

よどばしカメラに対しヤマダ電機やコジマなどは、ロードサイトに出店し店舗数を増加させてきた。

よどばしカメラは逆に大都市の中心部の駅前に出店するパターンが多かったので、その出店戦略が「レールサイド戦略」と呼ばれている。

よどばしカメラは1960年に創業されました。よどばしカメラの創業者は、カメラ等の精密機器で有名であった長野県諏訪郡の富士見町出身の藤沢昭和なんです。

よどばしカメラは創業当初は、精密機械の町にふさわしくその名からもわかるようにカメラや写真用品が主力商品でした。

よどばしカメラは一方で時代の流れに乗ることができました。

ヨドバシカメラの販売実績は、徐々にデジタルカメラ・家電・パソコンと変化していきました。

よどばしカメラは家電量販店の中で売上高はヤマダ電機に次ぐ第2位になりました。

よどばしカメラのCMでおなじみに曲「ともだち賛歌」もイメージアップに一役買い、庶民の意識にしっかりと定着して売上・利益ともに増加しています。

よどばしカメラの当時の出店するスタイルは、駅前の交通至便なターミナル前の一等地の比較的小規模なビルで家電商品を販売する手法をとった。

よどばしカメラでは入り口を開放し、売り場全体に多数の商品を同時に大量廉価販売する手法を採っています。

よどばしカメラは販売効果を最もあげるためにコマーシャルで上記の通り耳に残りやすく子どもにもなじみのある簡単な替え歌を放映して認知度を高めていきました。

よどばしカメラの戦略はあたり、当時のカメラが1台数十万円もする高級品が売れた。

そこにはよどばしカメラに多少の電車賃・時間をかけたとしてもやすければ行く価値ありとした消費者の心を捉えた感があります。